Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso e na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento para a devolução do produto. Após a coleta e verificação do estado do produto, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de [número de dias] após a aprovação da devolução. O reembolso será realizado da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos não são elegíveis para troca ou devolução devido a restrições de higiene ou outras condições específicas. Consulte a descrição do produto antes de efetuar uma compra.

Contato

Para obter suporte ou dúvidas claras sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 18h.
 E-mail: suporte@achadovaliosostore.com
Whatsapp: +55 (61) 98150-1761
CNPJ: 59.990.883/0001-77